Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat pengiriman dan penagihan
• Informasi pesanan dan transaksi
• Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data penggunaan website
• Informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak, WhatsApp, atau layanan pelanggan

Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau data pembayaran sensitif secara langsung di server kami.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirim pesanan
• Memberikan layanan pelanggan
• Mengirim pembaruan pesanan dan informasi pengiriman
• Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
• Menganalisis penggunaan website
• Mengirim informasi promosi atau penawaran, jika Anda memberikan persetujuan
• Memenuhi kewajiban hukum dan administrasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Informasi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga terpercaya yang membantu operasional bisnis kami, seperti:

• Penyedia layanan pembayaran
• Perusahaan pengiriman dan logistik
• Penyedia hosting dan keamanan website
• Penyedia layanan analitik dan pemasaran

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan Pabrik Powder.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Menyelesaikan transaksi
• Memberikan layanan pelanggan
• Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan akuntansi
• Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian kami

Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data tertentu
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait privasi

Permintaan dapat dikirim melalui email ke

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies dapat digunakan untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Menjaga sesi login
• Menganalisis lalu lintas website
• Mendukung fitur keranjang belanja dan checkout

Anda dapat mengatur browser untuk menolak sebagian atau seluruh cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Dengan terus menggunakan website setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Pabrik Powder melalui email